FAQ Quick

 

F.A.Q.

Frequently Asked Questions

Häufig gestellte Fragen

Datenschutz

Kann ich sicher sein, dass mit meinen Daten vertrauensvoll umgegangen wird?

Ja, alle Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die Ihre Daten zur erfolgreichen Auftragsabwicklung benötigen (wie z.B. das Versandunternehmen, das Ihnen die bestellten Werbeartikel zustellt). Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, oder  Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten. Sehen Sie sich hierzu auch unsere Datenschutzerklärung an.

Fragen zu Lieferbedingungen

Gibt es eine Mindestbestellmenge für Werbeartikel?

Ja, unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Gewerbetreibende. Die erforderliche Mindestbestellmenge für Ihre Werbemittel ist abhängig vom Produkt und wird Ihnen in der Bestellfunktion angezeigt. In der Regel beträgt der Mindestauftragswert für Werbeartikel mit Werbeaufdruck: 500,- €.

Fragen zu Mustern

Kann ich ein Muster des Werbeartikels zur Ansicht bekommen?

Ja, selbstverständlich senden wir Ihnen gerne ein Muster des gewünschten Werbegeschenks. Wir bitten Sie um Verständnis, dass Musterlieferungen generell nur gegen Berechnung der Versandkosten und der Produktkosten erfolgen können. Eine Rücknahme der Muster zur Gutschrift ist nicht möglich. Wenn Sie mehrere Muster bestellen, kann es sein, dass aus logistischen Gründen nicht alle Artikel mit der gleichen Sendung zugestellt werden können und sich dadurch der Versandkostenanteil erhöht.

Kann ich vor der Auftragserteilung ein Produktionsmuster mit meinem Logo erhalten?

Sie erhalten in jedem Fall immer vor Produktionsstart ein digitales Muster (Abbildung im PDF oder JPEG Format). Dieses digitale Muster ist verbindlich in Hinsicht auf Druckgröße und Position und Farbverteilung des Werbeaufdrucks (nicht in Bezug auf Farben). Erst wenn Sie dieses digitale Muster zum Druck freigeben, werden Ihre Werbemittel von uns produziert.

Wenn Sie dann trotzdem noch ein Ausfallmuster möchten, erstellen wir gerne gegen Aufwandsberechnung ein so genanntes Ausfallmuster. Bitte beachten Sie, dass dabei Druckvorkosten, Filmkosten etc. entstehen, die deutlich höher sein können als der Wert des Werbeartikels. Selbstverständlich nennen wir Ihnen vorher die genauen Kosten für das Ausfallmuster, setzen Sie sich dafür am besten direkt mit uns in Verbindung. Für das Ausfallmuster produzierte Filme können natürlich (sofern keine Änderungen vorgenommen werden) für die Serienproduktion Ihrer Werbemittel verwendet werden, und die Kosten fallen nicht erneut an.

Ich habe einen Werbeartikel bei einem anderen Anbieter entdeckt, oder selbst ein Werbegeschenk erhalten, das ich gerne einsetzen möchte. Kann das Produkt jedoch nicht im Quick Werbeartikel-Shop finden, können Sie das Produkt dennoch liefern?

Ja, senden Sie uns einfach einen Link, ein Bild oder das Muster selbst, damit wir sicherstellen können, dass wir Ihnen genau den Werbeartikel anbieten, den Sie suchen.

Fragen zur Zahlungsabwicklung und Zahlungsbedingungen

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Wir sind stets darum bemüht, Ihnen möglichst viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zu bieten, damit Sie die von Ihnen bevorzugte Zahlungsmethode wählen können.
Im Moment können Sie Ihre Werbeartikel bezahlen mit:

Paypal, Kreditkarte, Vorab-Überweisung,

Welche Bedingungen muss ich bei der Zahlungsabwicklung beachten?

Wenn Sie zum ersten Mal im Quick-Werbeartikel-Shop einkaufen, erfolgt die Belieferung auf Vorkasse oder Kreditkartenabrechnung. Wenn Sie bereits Kunde sind, kann auch – je nach Kreditfreigabe - auf Belieferung gegen Rechnung umgestellt werden. Setzten Sie sich dazu am besten direkt mit unserem Werbeartikel-Berater Team in Verbindung.

Fragen zur Werbeanbringung

Was muss ich bei der grafischen Vorbereitung für die Werbeanbringung beachten?

Wir benötigen ihr Logo, oder Motiv am besten in Form einer Vektor-Datei und die genaue Farbbezeichnung Ihres Firmenlogos (z.B. Pantone).

Ich habe keine Vektor-Datei meines Logos / Ich bin nicht sicher, ob die Datei, die ich besitze, vektorisiert ist, was muss ich tun?

Senden Sie uns einfach die vorhandene Datei, wir prüfen für Sie kostenlos, ob Sie zur Werbeanbringung geeignet ist. Falls nicht, erstellt unser Grafiker gerne gegen Berechnung eine druckfähige Datei. Selbstverständlich erfahren Sie vorher die Kosten, selten über 50 €. Die Datei gehört dann natürlich Ihnen und wir senden Sie Ihnen gerne für weitere Verwendung zu.

Welche Möglichkeiten der Werbeanbringung gibt es?

Je nach Material und Beschaffenheit Ihres Werbeartikels bieten sich  verschiedene Arten der Werbeanbringung an.

Siebdruck

Beim Siebdruck wird die Druckfarbe mittels einer Gummirakel durch ein  Sieb aus feinmaschigem Gewebe hindurch auf den zu bedruckenden Werbeartikel gedruckt. An den Stellen des Gewebes, wo dem Druckbild entsprechend keine Farbe auf den Werbeartikel gelangen  soll, werden die Maschenöffnungen des Gewebes durch eine Druckschablone farbundurchlässig gemacht.

Der Siebdruck ist vielseitig einsetzbar und wird auf Werbeartikeln unterschiedlichster Art, vornehmlich auf flachen Produkten, eingesetzt, wie zum Beispiel T-Shirts, Regenschirme oder Feuerzeuge, Mappen, Notizwürfel.

Tampondruck

Der Tampondruck ist ein indirektes Druckverfahren. Die Druckfarbe wird dabei zuerst von einem Tampon aus Silikonkautschuk von einem Klischee aufgenommen und von diesem  auf den zu bedruckenden Werbeartikel übertragen. Aufgrund der hohen Anpassungsfähigkeit an relativ komplexe Druckflächen ist der Tampondruck für viele Werbeartikel geeignet. Der Tampondruck ist eines der meist genutzten Druckverfahren in der Werbemittel Branche.

Transferdruck oder Sublimationsdruck

Beim Transferdruck wird das Druckmotiv zunächst spiegelverkehrt auf eine Trägerfolie gedruckt, anschließend wird das Motiv mit einer Thermotransferpresse auf dem zu bedruckenden Werbemittel eingedampft. Der Transferdruck wird z.B. bei Textilien-Werbemitteln eingesetzt.

Offset-Druck

Der Offset Druck ist ein indirektes Flachdruckverfahren. Die Farbe  wird nicht direkt von der Druckplatte sondern erst über eine Walze, den Gummituchzylinder, auf den zu bedruckenden Werbeartikel übertragen. Der Offset Druck kommt häufig bei Werbemitteln aus Papier in großen Auflagen zur Anwendung, wie zum Beispiel bei Kalender oder Schreibblöcke mit Werbeaufdruck.

Digitaldruck

Beim Digitaldruck wird, ähnlich wie Sie es von Ihrem  Farblaserdrucker aus dem Büro kennen, der Werbeaufdruck aus dem so genannten 4-Farbsatz (CMYK) gedruckt.  Sonderfarben sind hier nicht möglich.

Stärken des Digitaldrucks:
Insbesondere bei kleineren Auflagen mit mehrfarbigen Werbeaufdrucken ist der Digitaldruck oft kostengünstiger als andere Druckverfahren. Insbesondere Personalisierungen wie zum Beispiel Einzelnamensdruck auf dem Werbemittel sind oft nur im Digitaldruck möglich.

Schwächen des Digitaldrucks:
Alle Farben werden direkt von der Druckmaschine aus dem 4-Farbsatz (CMYK) gemischt,  dadurch ist es nicht immer möglich z.B. die genau Pantone Farbe Ihres Logos auf dem Werbeartikel anzubringen.

Lasergravur bzw. Laserbeschriftung

Bei der Lasergravur wird das Material des Werbeartikels mit Hilfe eines intensiven Laserstrahls verändert. Sie eignet sich für die dezente 1-farbige Anbringung eine Logos zum Beispiel auf einem Kugelschreiber, aber auch für Einzelnamensgravuren. Sie ist auf verschiedenen Oberflächen wie Metall oder Kunststoff geeignet.

Gravur

Bei der Gravur wird durch mechanisches Abtragen der Oberfläche des Werbeartikels eine Vertiefung erzeugt, zum Beispiel in Form Ihres Firmenlogos.  Findet hauptsächlich Verwendung bei Werbeartikel aus Metall.

Ätzung

Die Ätzung ist ein Abtragen von Material in Form einer Vertiefung, durch einen chemischen Vorgang. Eine Ätzung ist eine dauerhafte und sehr beständige Art der Werbeanbringung. Sie eignet sich besonders für metallische Gegenstände wie zum Beispiel Schlüsselanhänger aus Metall, Messer-klingen, Kugelschreiber aus Metall und ähnliches.

Stick - Bestickung

Der Stick ist eine Werbeanbringung, bei der zum Beispiel Ihr Firmenlogo durch das Einnähen eines oder mehrerer Fäden auf dem Werbeartikel angebracht wird. Mit Stickereien können auch sehr komplexe Logos dargestellt werden. Wird häufig eingesetzt bei Caps, Polos und anderen Textilien.

Woher weiß ich, welche Art der Werbeanbringung die richtige für meine Werbeartikel ist?

Abhängig vom Motiv und dem Werbeartikel, den Sie mit Ihrem Logo veredeln wollen, kommen meist nur 1 bis 2 Möglichkeiten in Betracht. Selbstverständlich beraten wir Sie, ob Sie zum Beispiel besser einen Druck oder eine Lasergravur auf dem Werbemittel anbringen lassen und klären Sie darüber auf, welche unterschiedlichen Kosten und/oder Vor- und Nachteile die Art Werbeanbringung in Bezug auf das konkrete Produkt hat.

Kann ich die angebotenen Werbeartikel auch neutral ohne Werbeanbringung erhalten?

Ja, natürlich liefern wir alle Werbeartikel auf Wunsch auch neutral ohne Werbeaufdruck.

Fragen zur Qualität der Werbemittel

Welche Qualität haben die Produkte im Quick Werbartikel Online Shop?

Aufgrund der großen Produktvielfalt in unserem Online Shop für Werbeartikel kann zur Qualität der Werbemittel keine pauschale Aussage getroffen werden. Unsere Produktpalette reicht von hochwertigen Markenartikeln wie beispielweise die Schreibgeräte der Firma Lamy die zu 100% in Deutschland gefertigt werden, über Textilien aus dem EU-Umland bis hin zu Produkten die ausschließlich in Fernost gefertigt werden, wie beispielsweise USB-Sticks.

Alle von uns gelieferten Werbeartikel erfüllen die gesetzlichen Bestimmungen. Gerne geben wir Ihnen Auskunft über die Qualität oder Zertifizierungen eines bestimmten Werbeartikels. Setzten Sie sich dazu am besten direkt mit uns in Verbindung oder senden Sie uns eine E-Mail.

Wir arbeiten eng mit den Herstellern unserer Produkte zusammen und legen generell hohen Wert auf eine gleichbleibende und hohe Qualität der von uns angebotenen Werbeartikel.

Fragen zum Versand

Wie hoch sind die Versandkosten?

Versand- und Verpackungskosten Ihrer Werbemittel werden bei jedem Auftrag nach dem tatsächlichen Aufwand kalkuliert. Selbstverständlich informieren wir Sie vorab über die genauen Versandkosten. Der Versand kann in den meisten Fällen über Paketdienste wie z.B. DHL, DPD, UPS, TNT, Fedex usw. abgewickelt werden. Bei Warenlieferungen, die aufgrund des Volumens nicht über die herkömmlichen Paketdienste versendet werden können, greifen wir auf Speditionen zurück.

Ist ein Versand ins Ausland möglich?

Ja, selbstverständlich liefern wir die bestellten Werbegeschenke gegen Berechnung des Aufwands zuzüglich eventuell anfallender Zoll- und Abwicklungskosten auch an Ihre Wunschadresse im Ausland.

Welche Werbeartikel kann ich im Quick Werbeartikel Online-Shop kaufen?

Wir versuchen Ihnen ein möglichst großes Sortiment zu bieten und arbeiten ständig an der Erweiterung der Produkte? Sie erhalten bei uns alle gängigen Werbeartikel wie Werbekugelschreiber und Bleistifte, Marken Schreibgeräte wie Lamy und Faber-Castell, USB-Sticks, Prodir, Seltmann, Rosenthal, Thomas, Hutschenreuther, Menu, Stelton, Rotring, Parker, Schwan Stabilo, Städtler, Esquire, Samsonite, Rimowa, Eurostyle, Braun Büffel, Troika, Deumer, Vossen, Sambonet, Rösle, Philippi, Eschenbach, Zweibrüder, LED-Senser, Wenger, Isosteel, Geneva, Slazenger, Braun, BMI, MagLite, Jamie Oliver, Laguiole, Marksaman, Paus Bocuese, Nuance, PGA-Tour, Titleist, New Wave, Clique, Texas Bull, US-Basic, Handes, Fruit of the Loom, James & Nicholson, Myrtle Beach, Harvesta, Kalfany, Burger, Klio, Uma, Grizzly, Centrix, Dunlop, Kugelschreiber mit USB-Stick, Kaffeebecher, Coffee to Go Becher, Firmengeschirr, Gläser mit Werbeaufdruck, Tassen, Taschen, Sporttaschen, Reisetaschen, Laptoptaschen, Taschenrechner, Taschenmesser mit Werbeaufdruck, Victorinox Taschenmesser, Caps bzw. Baseball-Mützen, Polo-Hemden, T-Shirts, Jacken, Regenjacken,   Arbeitshandschuhe, Pullover, Sweetshirts, Firmenbekleidung, Plüschtiere,  Luftballons, Fußbälle mit individuellem Werbeaufdruck, Sweets in allen Variationen wie z.B. Bonbons, Schokolade Adventskalender, Werbe-Gummibärchen und vieles mehr. Außerdem Laserpointer, Schlüsselanhänger, Visitenkartenetuis, Feuerzeuge,  Regenschirme, USB-Gadgets, Wasserbälle, Handtücher, Zollstöcke, Multi-Tools, Werkzeuge in den verschiedensten Ausfrührungen, Solar-Produkte, Uhren, Tischuhren, Armbanduhren, Werbeuhren, Kalender, Notizbücher, Werbebanner, Firmenflaggen, Parkscheinhalter, Parkscheiben, Namenschilder, Regalwobbler, Taschenlampen, LED-Lampen, LED-Solar, Lampen

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Über Quick WerbeartikelWir verkaufen Werbeartikel, Werbemittel und Werbegeschenke. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Gewerbetreibende, Behörden, Verbände, Vereine und nicht an Privatpersonen.

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